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Datenschutzerklärung

Einführung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Angebot. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Die nachfolgenden Informationen sollen Sie darüber aufklären, in welcher Art, mit welchem Umfang und zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Betroffenen zustehen.

Inhalt

  1. Allgemeiner Teil
    • 1.1 Geltungsbereich
    • 1.2 Rechtliche Grundlagen
    • 1.3 Name und Anschrift des Verantwortlichen
    • 1.4 Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
    • 1.5 Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde
    • 1.6 Grundsätze des Datenschutzes und Ihre Rechte
      • 1.6.1 Begriffsbestimmungen
      • 1.6.2 Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten
      • 1.6.3 Rechte betroffener Personen
    • 1.7 Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien
    • 1.8 Änderung dieser Datenschutzerklärung
  2. Besonderer Teil
    • 2.1 Notwendige Verarbeitungen bei Besuch unserer Website
      • 2.1.1 Bereitstellung unserer Website
      • 2.1.2 Cookies für Sitzungen, Anmeldungen und Sicherheit
      • 2.1.3 Verwaltung von Einwilligungen
      • 2.1.4 Schutz vor automatisch generierten Eingaben
      • 2.1.5 Google-Tag-Manager
    • 2.2 Optionale Verarbeitungen bei Besuch unserer Website
      • 2.2.1 Google-Analytics
      • 2.2.2 Microsoft Clarity
    • 2.3 Verarbeitungen bei Nutzung unseres Angebots
      • 2.3.1 Nutzung unseres Kundenportal
      • 2.3.2 Kontaktaufnahme

1. Allgemeiner Teil

1.1 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unter der Adresse my.siegwerk.com erreichbaren Seiten einschließlich ihrer Unterseiten (im Folgenden: „Website“).

1.2 Rechtliche Grundlagen

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

1.3 Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Siegwerk Druckfarben AG & Co. KGaA

- im Folgenden: „die Verantwortliche“/„wir“/„uns“.

Nähere Angaben zum Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

1.4 Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Als Datenschutzbeauftragter wurde benannt:

Rechtsanwalt Ziar Kabir
SCO-CON:SULT GmbH
Hauptstraße 27
53604 Bad Honnef
Email: dataprotection@siegwerk.com
www.sco-consult.de

1.5 Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Phone: +49 (0) 211/38424-0
Fax: +49 (0) 211/38424-999
Email: poststelle@ldi.nrw.de

1.6 Grundsätze des Datenschutzes und Ihre Rechte

1.6.1 Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Sie können die Begriffsbestimmungen im Amtsblatt der Europäischen Union einsehen.

1.6.2 Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten
  • Zweck und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

    Personenbezogene Daten werden nur zu den festgelegten Zwecken erhoben. Der Umfang der Verarbeitung wird auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß beschränkt. Die Verantwortliche behält es sich vor, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn und soweit dies zur Wahrung ihres berechtigten Interesses an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

  • Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

    Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn mindestens eine der nachstehenden Bedingungen erfüllt ist:

    • Einwilligung von Betroffenen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO)
    • Erforderlichkeit für Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO)
    • Erforderlichkeit zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO)
    • Erforderlichkeit zum Schutze lebenswichtiger Interessen von Betroffenen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO)
    • Die Verarbeitung ist zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt erforderlich oder erfolgt in Ausübung öffentlicher Gewalt, die der Verantwortlichen übertragenen wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)
    • Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten, soweit die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO)
  • Speicherdauer personenbezogener Daten

    Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen die Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

  • Empfänger von personenbezogenen Daten

    Empfänger personenbezogener Daten von Betroffenen sind grundsätzlich nur die Verantwortliche und von ihr unter Einhaltung des Datenschutzrechts eingesetzte Auftragsverarbeiter. Eine Datenweitergabe an Dritte kann darüber hinaus erfolgen, wenn die Verantwortliche dazu kraft einer Erlaubnisnorm berechtigt oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Anordnungen verpflichtet ist.

  • Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten

    Sollten personenbezogene Daten Betroffener in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, so erfolgt dies nur bei Bestehen eines angemessenen Schutzniveaus (Art. 45 DS-GVO) oder dem Vorliegen geeigneter Garantien (Art. 46 DS-GVO) oder unter den Voraussetzungen des Art. 49 DS-GVO für Ausnahmen in bestimmten Fällen.

  • Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

    Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

1.6.3 Rechte betroffener Personen

Betroffenen Personen stehen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

    Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)

    Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer oder Kriterien für diese, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder das Bestehen des Beschwerderechts verlangen. Weiterhin können Sie Informationen über die Herkunft von Daten verlangen, die nicht bei Ihnen erhoben wurden. Zudem können Sie verlangen darüber informiert zu werden, ob eine automatische Entscheidungsfindung besteht, ob Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden und auf Grundlage welcher Garantien dies erfolgt. Sie können eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, soweit dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)

    Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke die Vervollständigung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)

    Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, wenn der Zweck der Verarbeitung durch Zeitablauf oder andere Gründe entfallen ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen haben und keine vorrangigen Gründe für die Verarbeitung oder anderweitige Rechtsgrundlagen bestehen, die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung fehlt oder weggefallen ist und die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Sollten wir Ihre Daten öffentlich gemacht haben, so sind wir verpflichtet angemessene Maßnahmen zu unternehmen, jeden Empfänger darüber zu informieren, dass Sie die Löschung aller Links zu oder Kopien von den betreffenden personenbezogenen Daten verlangt haben.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)

    Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es der Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DS-GVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

    Sie haben ein Recht, die von Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines mit uns geschlossenen Vertrages übermittelten personenbezogene Daten, die mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden und es technisch machbar ist.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO)

    Sie haben ein Recht, aus Gründen die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung zu widersprechen, die wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen durchführen, soweit wir keine zwingend schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Jederzeit haben Sie das Recht, Verarbeitungen zu widersprechen, die wir für Zwecke der Direktwerbung betreiben. Ihre Daten dürfen dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.

  • Beschwerderecht (Art. 77 DS-GVO)

    Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt.

1.7 Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien

Cookies sind Textdateien, die bei Seitenaufrufen vom Browser erstellt werden, um Daten über einen Browser während und nach einem Seitenbesuch zu speichern. Regelmäßig werden dazu eindeutige Zeichenfolgen im Cookie gespeichert mittels derer ein Server einen Browser wiedererkennen kann. Cookies können von der besuchten Seite gespeichert werden (First-Party) oder von Drittanbietern (Third-Party), wenn deren Dienste auf der besuchten Seite eingesetzt werden. Wird ein Dienst eines Drittanbieters auf mehreren Websites eingesetzt, kann der Drittanbieter Informationen über Nutzeraktivitäten in Cookies speichern und über mehrere Seiten nachverfolgen. Im Cookie wird die Domain der Seite gespeichert, von der das Cookie stammt und der Zugriff auf diese Domain beschränkt. Cookies sind entweder für den Zeitraum einer Browser-Sitzung (Session-Cookies) oder bis zu einem im Cookie vermerkten Zeitpunkt (persistente Cookies) gültig. Abgelaufene Cookies werden vom Browser beim Seitenbesuch nicht mehr geladen und je nach Browser direkt gelöscht oder überschrieben.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies sind jedoch unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar. Informationen zu den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers finden Sie im Hilfe-Bereich des Browsers oder unter folgenden Links:

Zusätzlich können Daten zu den gleichen Zwecken im sogenannten Local Storage bzw. Local Session Storage Ihres Browsers gespeichert werden.
Informationen zur Nutzung von Cookies oder ähnlichen Technologien beim Besuch unserer Website entnehmen Sie den Informationen zu einzelnen Verarbeitungen im Besonderen Teil der Datenschutzerklärung.

1.8 Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

2. Besonderer Teil

2.1 Notwendige Verarbeitungen bei Besuch unserer Website

2.1.1 Bereitstellung unserer Website

Im Rahmen einer Auftragsverarbeitung beauftragen wir einen professionellen externen Dienstleister mit der Bereitstellung unserer Website. Die über unsere Website erhobenen personenbezogene Daten von Betroffenen werden auf den Servern des Dienstleisters verarbeitet. Um eine weltweite optimale Erreichbarkeit unserer Website zu ermöglichen, kann die Verarbeitung auch über Server in Drittländern erfolgen. Als Grundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission iSd Art. 45 Abs. 1 DS-GVO oder Standardvertragsklauseln mit dem Auftragsverarbeiter, die diesen dazu verpflichten, das europäische Datenschutzrecht auch im Drittland zu gewährleisten und damit eine geeignete Garantie für den Schutz personenbezogener Daten iSd Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO bieten.

2.1.2 Cookies für Sitzungen, Anmeldungen und Sicherheit

Bei der Nutzung unserer Website können sogenannte Session-Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden.

  • Umfang der Verarbeitung

    Unser System weist Ihrem Browser eine zufällige eindeutige Kennung zu und speichert diese für die Dauer Ihrer Browser-Sitzung. Die Kennung wird in einem Cookie gespeichert und bei Aufrufen von Seiten unserer Website an unser System übermittelt. Die Kennung kann mit anderen Daten verknüpft werden, die wir über unsere Website erheben. Das Cookie ist nur für unsere Seite gültig und kann nicht zur Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf Seiten Dritter verwendet werden. Zudem verwenden wir Cookies mit einzigartigen Kennungen, um den Missbrauch von Formularen zu verhindern.

  • Speicherung und Zugriff auf Daten im Browser

    Für die Zuordnung von Sitzungen können folgende Cookies in Ihrem Browser gespeichert und ausgelesen werden:

    BezeichnungFunktionsdauerZugriffsmöglichkeit auf Seiten DritterDomainTyp
    JSESSIONIDSessionNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
    acceleratorSecureGUIDSessionNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
    XSRF-TOKENSessionNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Session-Kennungen werden dazu verwendet, um Anfragen systemseitig einem Browser zuordnen zu können. Die Zuordnung von Anfragen zu Browsern ist auf unserer Seite für die Zuordnung von Berechtigungen, Nutzung geschützter Bereiche, Aufrechterhaltung von Anmeldung und Bereitstellung von Formularen erforderlich. Die Verarbeitung zu diesen Zwecken stellt ein berechtigtes Interesse dar.

  • Speicherdauer

    Die Session-Daten werden nach Sitzungsende bzw. nach Überschreitung einer den Zwecken angemessen Zeitbegrenzung gelöscht.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es gelten die Regelungen des Art. 21 DS-GVO zum Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden. Da diese Verarbeitungen zur Gewährleistung von Funktionen unserer Website zwingend erforderlich sind, besteht in aller Regel keine Möglichkeit der Verarbeitung zu widersprechen.

2.1.3 Verwaltung von Einwilligungen

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Cookiebot Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden: „Usercentrics“).

  • Umfang der Verarbeitung

    Beim Besuch unserer Website stellt Ihr Browser Verbindungen zu Servern von Usercentrics innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) her, um Ressourcen für das Einwilligungs-Banner zu laden. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Seite und technische Verbindungsdaten übertragen. Wenn Sie die Einstellung im Einwilligungs-Banner bestätigen, werden folgende Daten an einen Server von Usercentrics im EWR übermittelt:

    • Browsertyp und die verwendete Version,
    • Betriebssystem,
    • IP-Adresse,
    • Datum und Uhrzeit der Bestätigung,
    • Adresse der Seite unserer Website, auf der die Bestätigung erfolgt,
    • Einzigartige Kennung der Bestätigung,
    • Einstellung bzw. Einwilligung, die bestätigt wurde.

    Alle übermittelten Daten werden vor der Speicherung von Usercentrics anonymisiert. Die Einstellung bzw. Einwilligung und die einzigartige Kennung wird in einem Cookie in Ihrem Browser gespeichert.

  • Speicherung und Zugriff auf Daten im Browser

    Für die Verwaltung Ihrer Einstellung bzw. Einwilligung können folgende Cookies in Ihrem Browser gespeichert und ausgelesen werden:

    BezeichnungFunktionsdauerZugriffsmöglichkeit auf Seiten DritterDomainTyp
    CookieConsentEin JahrNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung einer effektiven Möglichkeit für Betroffene zur Steuerung automatisierter Verarbeitungen und Erteilung von Einwilligungen bei Aufrufen unserer Website. Die Speicherung der Daten im Browser ist zur seitenübergreifenden Anwendung der Einstellung bzw. Einwilligung erforderlich.

  • Speicherdauer

    Es werden im Rahmen des Einsatzes von Cookiebot auf unserer Website keine personenbezogenen Daten gespeichert.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es gelten die Regelungen des Art. 21 DS-GVO zum Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden. Da die Verarbeitung zur Gewährleistung der Funktion unserer Website zwingend erforderlich ist, besteht in aller Regel keine Möglichkeit der Verarbeitung zu widersprechen.

2.1.4 Schutz vor automatisch generierten Eingaben

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst reCaptcha der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google"). Google agiert in diesem Dienstleistungsverhältnis als Dritter.

  • Umfang der Verarbeitung

    Wir verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind:

    • IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
    • Adresse der besuchten Website
    • das Datum und die Dauer des Besuchs
    • technische Merkmale des verwendeten Browser- und Betriebssystems
    • Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind
    • Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen
    • Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen
    Sollten die Auswertung dieser Merkmale ergeben, dass es sich um eine automatisch generierte Eingabe handelt, wird der Absende-Vorgang abgebrochen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang kein Zugriff auf Ihre Angaben im jeweiligen Formular.
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Zweck der Verarbeitung ist der Schutz von Formularen gegen automatisch generierte Eingaben („Spam"). In diesem Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung.

  • Datenübermittlung in Drittstaaten

    Google übermittelt und verarbeitet Ihre Daten im Drittland USA. Google wurde nach dem Data Privacy Framework zertifiziert und unterliegt damit einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 45 Abs. 1 DS-GVO.

  • Speicherdauer

    Wir speichern im Zusammenhang mit der Überprüfung auf automatisch generierte Eingaben keine personenbezogenen Daten.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es gelten die Regelungen des Art. 21 DS-GVO zum Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden. Da diese Verarbeitung zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zwingend erforderlich ist, besteht in aller Regel keine Möglichkeit der Verarbeitung zu widersprechen.

2.1.5 Google Tag Manager

Unsere Website verwendet den Dienst Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google"). Google agiert in diesem Dienstleistungsverhältnis als Auftragsverarbeiter.

  • Umfang der Verarbeitung

    Wenn Sie unsere Seite besuchen, wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, um das für den Google Tag Manager erforderliche Skript zu laden. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Seite und Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem übermittelt. Bei der Verwendung des Google Tag Managers selbst werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet, es werden lediglich Einstellungen weitergegeben, die zur Steuerung und Aktivierung oder Deaktivierung optionaler Dienste verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Hilfeartikel von Google: Google Tag Manager

  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Wir verwenden Google Tag Manager, um die Aktivierung optionaler Dienste zu steuern und zu konfigurieren. Die Verarbeitung ist für die Zwecke unseres berechtigten Interesses an der effektiven Verwaltung optionaler Dienste erforderlich.

  • Datenübermittlung in Drittstaaten

    Google übermittelt und verarbeitet Ihre Daten im Drittland USA. Google wurde nach dem Data Privacy Framework zertifiziert und unterliegt damit einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 45 Abs. 1 DS-GVO. Darüber hinaus hat sich Google uns gegenüber in Standardvertragsklauseln verpflichtet, die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts auch im Drittland zu gewährleisten und bietet damit eine geeignete Garantie für den Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

  • Speicherdauer

    Wir speichern im Rahmen unserer Nutzung des Google Tag Managers keine personenbezogenen Daten.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es gelten die Regelungen des Art. 21 DS-GVO zum Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden. Da diese Verarbeitung zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer Website zwingend erforderlich ist, besteht in aller Regel keine Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen.

2.2 Optionale Verarbeitungen bei Besuch unserer Website

2.2.1 Google-Analytics

Auf dieser Website wird Google-Analytics (Version 4) eingesetzt, ein Dienst zur Analyse von Besucherströmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“). Google agiert in diesem Dienstleistungsverhältnis als Auftragsverarbeiter.

  • Umfang der Verarbeitung

    Wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her, um das für Google-Analytics benötigte Skript zu laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Seite und Angaben zum genutzten Browser und Betriebssystem übertragen.

    Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, werden in Ihrem Browser Cookies gespeichert. Diese Cookies enthalten einzigartige Kennungen, mittels derer Ihr Browser bei Aufrufen von Seiten unserer Website wiedererkannt werden kann. Diese Cookies sind nur für unsere Seite gültig und können nicht zur Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf Seiten Dritter verwendet werden.

    Bei jedem Aufruf einer Seite unserer Website werden anschließend Daten zum Seitenaufruf (u.a. Seite, von der Sie auf unsere Website gelangt sind und die aufgerufene Seite), Browser- und Systeminformationen (u.a. Browser, Betriebssystem, IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übertragen. Wenn Sie dem zugestimmt haben, werden zudem die Daten aus Cookies einschließlich der in Cookies gespeicherten Kennungen übermittelt. Die bei der Erhebung verarbeitete IP-Adresse wird nicht gespeichert. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten von Google:

  • Speicherung und Zugriff auf Daten im Browser

    Für die Messung von Besucherströmen und die Reichweitenmessung von Werbeanzeigen werden mit Ihrer Zustimmung folgende Cookies in Ihrem Browser gespeichert und ausgelesen. Weitere Informationen entnehmen Sie den Angaben von Google zu verwendeten Cookie-Arten:

    BezeichnungFunktionsdauerZugriffsmöglichkeit auf Seiten DritterDomainTyp
    _gaZwei JahreNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
    _ga_<ID>Zwei JahreNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Wir setzen Google-Analytics ein, um Besucherströme auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Verwendung von Cookies bezweckt die Erstellung von genaueren, sitzungsübergreifenden Analysen. Google verarbeitet die von uns erhobenen Daten, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen, die uns dabei helfen, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und sie zu verbessern. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der erhobenen Daten.

  • Datenübermittlung in Drittstaaten

    Google übermittelt und verarbeitet Ihre Daten im Drittland USA. Google wurde nach dem Data Privacy Framework zertifiziert und unterliegt damit einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 45 Abs. 1 DS-GVO. Zudem hat sich Google gegenüber uns in Standardvertragsklauselndazu verpflichtet, das europäische Datenschutzrecht auch im Drittland zu gewährleisten und bietet dadurch eine geeignete Garantie für den Schutz personenbezogener Daten iSd Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

  • Speicherdauer

    Alle personenbezogenen Daten oder mit Kennungen verknüpften Daten werden nach spätestens 26 Monaten gelöscht.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es gelten die Bestimmungen des Art. 21 DS-GVO zum Widerspruch gegen Verarbeitungen die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden. Da wir keine IP-Adressen speichern und ohne Ihre Einwilligung keine sitzungsübergreifenden Kennungen verwenden, besteht in aller Regel keine Möglichkeit der Verarbeitung zu widersprechen. Den Status Ihrer Einwilligung können Sie über unseren Consent-Manager einsehen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Status Ihrer Einwilligung wird in einem Cookie gespeichert. Sie gilt nur für diesen Browser und muss nach Ablauf der genannten Gültigkeitsdauer erneuert werden.

2.2.2 Microsoft Clarity

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 (im Folgenden: „Microsoft“). Microsoft agiert in diesem Dienstleistungsverhältnis als Dritter.

  • Umfang der Verarbeitung

    Wenn Sie dem Einsatz von Microsoft Clarity zustimmen, wird bei Aufrufen unserer Website eine Verbindung zu einem Server von Microsoft hergestellt, um das für Microsoft Clarity benötigte Skript zu laden. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Seite und Angaben zum genutzten Browser und Betriebssystem übertragen. Im Zeitpunkt der Initialisierung von Microsoft Clarity werden Cookies mit einzigartigen Kennungen gespeichert, mittels derer Ihr Browser bei Aufrufen von Seiten unserer Website wiedererkannt werden kann. Diese Cookies sind nur für unsere Seite gültig und können nicht zur Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf Seiten Dritter verwendet werden. Bei jedem Aufruf einer Seite unserer Website werden anschließend folgende Daten erhoben an einen Server von Microsoft übertragen und dort gespeichert:

    • User-Agent-String
    • IP-Adresse
    • Adresse der aufgerufenen Seite
    • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
    • Angaben zur Interaktion mit einer Seite (Mausbewegungen, Scrolltiefe, Klicks, Fenstergröße)
    • Angaben zur Diagnose von Fehlern (Skript- und Verbindungsfehler)
    • Einzigartige Kennungen aus Cookies
  • Speicherung und Zugriff auf Daten im Browser

    Für die Erfassung der Nutzungsdaten können folgende Cookies in Ihrem Browser gespeichert und ausgelesen werden:

    BezeichnungFunktionsdauerZugriffsmöglichkeit auf Seiten DritterDomainTyp
    _clckEin JahrNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
    _clskSessionNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Wir nutzen die mittels Microsoft Clarity erhobenen Daten und erstellten pseudonymisierten Nutzungsprofile, um ein besseres Verständnis darüber zu erlangen, wie unsere Seite genutzt wird. Die Daten zu Mausbewegungen werden verwendet, um Rückschlüsse auf die Nutzerfreundlichkeit unseres Angebots und seiner Gestaltung zu ziehen. In Kombination mit den weiteren erhobenen Daten können wir die Nutzungserfahrung zielgerichtet verbessern und Auswirkungen von Gestaltungsänderungen auf das Nutzungsverhalten besser nachvollziehen. Aus den erhobenen Daten können wir keine Rückschlüsse auf die Nutzung durch eine bestimmte Person ziehen.

  • Datenübermittlung in Drittstaaten

    Microsoft übermittelt und verarbeitet Ihre Daten auch in Drittländern wie den USA, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Microsoft hat sich uns gegenüber in Standardvertragsklauseln dazu verpflichtet, das europäische Datenschutzrecht auch im Drittland zu gewährleisten und bietet dadurch eine geeignete Garantie für den Schutz personenbezogener Daten iSd Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

  • Speicherdauer

    Gespeicherte Nutzungsdaten werden spätestens 13 Monaten nach ihrer Erhebung gelöscht.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Den Status Ihrer Einwilligung können Sie über unseren Consent-Manager einsehen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ihre Entscheidung über den Einsatz des Dienstes wird in einem Cookie gespeichert. Sie gilt nur für diesen Browser und muss nach Ablauf der genannten Gültigkeitsdauer erneuert werden.

2.3 Verarbeitungen bei Nutzung unseres Angebots

2.3.1 Nutzung unseres Kundenportal

Wir bieten unseren Kunden über unsere Website die Möglichkeit, sich mit Ihren Kundendaten anzumelden und unser Kundenportal für die Anfrage und Bestellung von Produkten zu verwenden.

  • Umfang der Verarbeitung

    Wenn Sie sich über unser Registrierungsformular für die Nutzung unseres Kundenportals registrieren verarbeiten wir die im Formular von Ihnen erhobenen Daten. Die Registrierung ist nur für bestehende Siegwerk-Kunden möglich und erfordert die Angabe der Kundennummer. Nach der Registrierung wird eine E-Mail zur Bestätigung der Registrierung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. In dieser E-Mail ist ein Link enthalten, mit dessen Aufruf die Registrierung aktiviert und Ihre Registrierung freigeschaltet wird. Alle angegebenen Daten werden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert und können dort bearbeitet werden. Angemeldete Nutzer können weitere Personen für die Nutzung des Kundenportals einladen. Dies ist auf Personen beschränkt, die dem angegebenen Kunden angehören. Es werden Anrede, Name, E-Mail-Adresse und Kundennummer den anderen Personen angezeigt, die unter derselben Kundennummer registriert sind. Ihre Daten sind nicht für Personen einsehbar, die unter einer anderen Kundennummer registriert sind. Weiterhin werden alle Daten gespeichert, die mit Anfragen oder Bestellungen zusammenhängen. Ihre Daten werden vorbehaltlich der allgemeinen Bestimmungen nicht an Dritte weitergegeben.

  • Speicherung und Zugriff auf Daten im Browser

    Für die Funktionen des Kundenportals können folgende Cookies in Ihrem Browser gespeichert und ausgelesen werden:

    BezeichnungFunktionsdauerZugriffsmöglichkeit auf Seiten DritterDomainTyp
    siegwerk-cartEin JahrNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
    sgwstorefrontRememberMe14 TageNeinmy.siegwerk.comFirst-Party Cookie
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO und hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Wir verarbeiten Ihre Daten für die Zwecke der Vertragsanbahnung und Durchführung von Verträgen sowie den damit einhergehenden Nachweispflichten und soweit es für die Bereitstellung des Kundenportals erforderlich ist.

  • Speicherdauer

    Wir speichern Ihre Dauer für das Bestehen eines Geschäftsverhältnisses mit uns. Im Übrigen gelten die allgemeinen Bestimmungen zur Speicherdauer.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es besteht keine Möglichkeit zum Widerspruch gegen Verarbeitungen, die für die Erfüllung des Vertrages mit Betroffenen oder die auf Anfrage Betroffener hin erfolgende Vertragsanbahnung erforderlich sind. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Art. 21 DS-GVO zum Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden.

2.3.2 Kontaktaufnahme

Auf unserer Website werden Kontaktdaten wie Anschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen genannt, die eine schnelle Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation mit uns und den bei uns tätigen Ansprechpartnern ermöglichen.

  • Umfang der Verarbeitung

    Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns abhängig vom gewählten Kommunikationsmittel mitteilen. Dies kann umfassen:

    • Ihren vollständigen Namen
    • Ihre Anschrift
    • Die verwendete Telefonnummer
    • Die verwendete E-Mail-Adresse
    • Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns im Verlauf der Kommunikation mitteilen

    Die Empfänger der Daten sind die in unserem Verantwortungsbereich tätigen Personen und von uns unter Einhaltung des Datenschutzrechts eingesetzte Auftragsverarbeiter. Ihre Daten werden vorbehaltlich der allgemeinen Bestimmungen nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weitergegeben. Bei der Verwendung unseres Kontaktformulars werden Ihre Daten über eine verschlüsselte Verbindung übertragen.

  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder die Erfüllung eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

  • Zweck der Verarbeitung

    Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

    • Bearbeitung des Zwecks der Kontaktaufnahme
    • Kommunikation mit Ihnen
    • Nachverfolgung erfolgter Kommunikation

    In diesen Zwecken liegt auch jeweils unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung.

  • Speicherdauer

    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Speicherung nicht mehr erforderlich sind. Die Beurteilung dessen hängt von den Umständen des Einzelfalls ab. Im Übrigen gelten die allgemeinen Bestimmungen zur Speicherdauer.

  • Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

    Es gelten die Bestimmungen des Art. 21 DS-GVO zum Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Basis einer Interessenabwägung stattfinden. Dem Widerspruch kann die Erforderlichkeit zur Verarbeitung der Daten zur Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung oder Nachweiserbringung entgegenstehen.