Q. Was ist das Kundenportal?

A. mySiegwerk ist ein Online-Portal, welches Kunden ermöglicht virtuell 24/7 mit Siegwerk zu interagieren. Die zwei Hauptfunktionen sind der Webshop und das Color Management. Kunden können zu jeder Zeit ihre Bestellungen einsehen, Bestellungen erneut bestellen, Sicherheitsdatenblätter abrufen, Farbrezepte anfragen sowie ins Farbarchive gehen und vorhandene Rezepte mit anderen Kollegen per Email teilen oder ausdrucken. Dieses Tool spart nicht nur Zeit, sondern steigert auch ihre Produktivität.

Q. Ich habe keinen Zugang zum Portal, wie bekomme ich einen Zugang?

A. Wenn Sie einen Zugang zum Kundenportal wünschen, senden Sie bitte ihre Anfrage an customerportal@siegwerk.com. Wir werden ihre Anfrage dann bearbeiten.

Q. Ich bin registrierter Kunde und habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun?

A. Gehen Sie auf die Anmeldeseite von mySiegwerk. Hier finden Sie einen Button wo Sie auf ‚Passwort vergessen‘ klicken. Tragen Sie ihre hinterlegte Email-Adresse ein und Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Instruktionen von uns. So können Sie einfach und problemlos ihr Passwort zurücksetzen.